رضایت مشتریان

مراسم معارفه سه معاون جدید مؤسسه با حضور مدیرعامل، جمعی از مدیران ارشد و کارکنان برگزار شد.

در راستای حمایت از مشتریان و تسهیل در بازپرداخت بدهی‌ها، طرح ویژه بخشودگی مانده‌ی ۶ درصدی وجه التزام تسهیلات مشکوک‌الوصول تا پایان شهریور ۱۴۰۴ تمدید شد.

تبلیغات یک ابزار برای افزایش فروش و جذب مشتریان جدید است. اما سوال اصلی اینجاست: کجا باید تبلیغ کنیم تا بهترین نتیجه را بگیریم؟ در دنیای امروز که روش‌های مختلفی برای تبلیغات وجود دارد، انتخاب کانال مناسب می‌تواند تاثیر مستقیم بر موفقیت کمپین شما داشته باشد.

بانک رسالت به عنوان یک بانک غیر حضوری شناخته می شود اما مشتریان این بانک رضایت چندانی نسبت به عملکرد آن نداشته و مسائلی را به عنوان نقاط ضعف این بانک مطرح کرده اند.

مدیرکل دفتر مدیریت کیفیت و ارتباط با مشتریان گفت: «سامانه نظر سنجی شرکت ملی پست در حوزه های قبول و توزیع در حال تست است و به زودی مورد بهره برداری قرار می گیرد.»