درگاه خبری برای صاحبان کسب و کار زمانی ارزشمند خواهد بود که مخاطبان هدفشان بتوانند همه محتواهای نوشتاری، صوتی و تصویری را بر روی دامنه اختصاصی مورد نظرشان قابل رصد بوده و در ادامه بتوانند از تمامی امکانات خبرگزاری برای ایجاد و حفظ اعتماد دوسویه با مخاطبان بهره ببرند.