به گزارش خبرنگاران گروه جامعه گزارش خبر، تماس با سامانه ملی 190 مربوط به حوزه استعلام موجودی دارو، بهداشت و کووید19، درمان، مشاوره دارویی، اورژانس، شکایات دارو، کادر درمان و عملکرد مسئولین، تعرفه خدمات پزشکی و جوانی جمعیت بوده است.
همچنین از مهرماه 1400 تا شهریورماه 1402 در سفرهای استانی رییس جمهور و دیدارهای مردمی وزیر بهداشت، 162 هزار و 302 مراجعه به میز ارتباطات مردمی در حوزه های درمان، آموزشی، بودجه درمان، بازرسی، حقوقی و خدمات آموزشی شده که حدود 115 هزار مراجعه توسط کارشناسان میز ارتباطات مردمی پاسخ داده شده و حدود 46 هزار مورد از مراجعین نیز به کارشناسان دفاتر ارجاع شده اند.