مدیران موفق

حسام کریمی از فعالان حوزه آموزش و پرورش استان کرمانشاه با حکم وزیر آموزش و پرورش به عنوان مشاور وزیر منصوب شد؛ انتصابی که نشان‌دهنده توجه به ظرفیت جوانان، تجربه‌های دانش‌آموزی و فعالیت‌های اجتماعی در ساختار مدیریتی آموزش و پرورش کشور است.

بسیاری تصور می‌کنند موفقیت در فروش تنها به کیفیت محصول یا قیمت مناسب بستگی دارد؛ اما تجربه نشان داده است که شیوه گفت‌وگو با مشتری، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در فروش است. فروشندگان حرفه‌ای با انتخاب واژه‌های مناسب، اعتماد مشتری را جلب می‌کنند، تجربه خرید را بهبود می‌بخشند و احتمال بازگشت دوباره مشتری را افزایش می‌دهند. در ادامه با ۱۵ جمله‌ای آشنا می‌شوید که تفاوت میان یک فروشنده معمولی و یک فروشنده نابغه را نشان می‌دهد.

بسیاری تصور می‌کنند مدیران نابغه با استعدادی ذاتی متولد می‌شوند؛ اما پژوهش‌های مدیریت نشان می‌دهد آنچه رهبران بزرگ را از دیگران متمایز می‌کند، بیش از هر چیز به شیوه تفکر، تصمیم‌گیری، یادگیری و مدیریت بحران مربوط است. مدیران نابغه چگونه می‌اندیشند و چه ویژگی‌هایی آن‌ها را به رهبرانی اثرگذار تبدیل می‌کند؟