شبکه بانکی کشور

سامانه متابانک در راستای بهبود تجربه کاربری و ارتقای سطح خدمت‌رسانی به مشتریان، مجموعه‌ای از خدمات و قابلیت های جدید را در نسخه‌های وب و اندروید رونمایی کرد.

پیرو ابلاغیه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و در راستای تسهیل در ارائه خدمات بانکی و رفاه حال مشتریان محترم، تمامی کارت‌های نقدی موسسه اعتباری ملل که تاریخ انقضای آن‌ها در ماه‌های تیر، مرداد و شهریورماه ۱۴۰۵ می‌باشد، به‌صورت خودکار و بدون نیاز به مراجعه حضوری، به مدت سه ماه تمدید گردید.

مؤسسه اعتباری ملل در راستای مصوبه دولت جمهوری اسلامی ایران و کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری، و با هدف صرفه‌جویی در انرژی و همراهی با سیاست‌های مدیریت بهینه مصرف، ساعت ارائه خدمات شعب و ادارات مرکزی خود را از روز شنبه دوم خردادماه تا اطلاع ثانوی تغییر داد.

در روز ارتباطات و روابط عمومی مصادف با ۲۷ اردیبهشت ماه، دکتر جمالی، رئیس هیئت سرپرستی، و دکتر فتاحی، معاونت توسعه سرمایه انسانی و برنامه ریزی موسسه اعتباری ملل، به صورت سرزده از واحد روابط عمومی این موسسه بازدید به عمل آوردند. در این دیدار صمیمانه، ضمن تبریک این روز به کارکنان، بر اهمیت مشتری‌مداری و ضرورت شفافیت در ارتباط با کارکنان و مشتریان تأکید شد.

مؤسسه اعتباری ملل اعلام کرد طرح بخشودگی جرایم دیرکرد اقساط تسهیلات تا سقف ۷ میلیارد ریال، با هدف حمایت از مشتریان در شرایط ویژه ناشی از جنگ رمضان و کاهش فشار مالی بر خانواده‌ها، در این مؤسسه به اجرا رسید.

موسسه اعتباری ملل در راستای حمایت از خانواده و تسهیل تشکیل زندگی، در فروردین ماه سال ۱۴۰۵، موفق به پرداخت بیش از ۳۶۱ میلیارد ریال وام قرض‌الحسنه به ۱۵۳ نفر از مشتریان خود شد. این وام‌ها شامل قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری بوده و نشان‌دهنده تعهد این موسسه به پشتیبانی از نیازهای اساسی مشتریان است.

مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده مؤسسه اعتباری ملل، در روز سه شنبه ۸ اردیبهشت، در محل سالن جلسات بانک مرکزی ج.ا.ا برگزار شد. این جلسه به‌صورت فوق‌العاده و با حضور ریاست محترم بانک مرکزی و سایر اعضای محترم هیات عالی و مدیران بانک مرکزی، ریاست محترم صندوق ضمانت سپرده ها، هیات سرپرستی، مدیران و نمایندگان مؤسسه و نماینده سازمان محترم بورس و اوراق بهادار، برگزار شد.

در ایام جنگ تحمیلی سوم، موسسه اعتباری ملل با درک عمیق از مسئولیت خطیر خود در قبال مشتریان، پاسخگوی تماسهای مشتریان در واحد امداد مشتریان بود. این اقدام تعهدآمیز موجب رسیدگی به ۱۱٬۵۲۸ تماس تلفنی و راهنمایی تخصصی در ایام شرایط جنگی شد.

موسسه اعتباری ملل اعلام کرد در پی بخشنامه جدید بانک مرکزی درباره بازنگری سقف تراکنش‌های بانکی، سقف تراکنشها را مطابق با دستورالعمل مربوطه افزایش داده است. هدف از این تغییر، تسهیل خدمات و پاسخ‌گویی بهتر به نیازهای روزمره مشتریان عنوان شده است.

در شرایطی که جنگ تحمیلی سوم منجر به کاهش چشمگیر فعالیت‌ها و پروژه‌های عمرانی در بسیاری از بخش‌های اقتصادی کشور شد، موسسه اعتباری ملل با اتکا به برنامه‌ریزی مدون و تعهد عمیق به مردم و سهامداران، توانست در جبهه اقتصاد، مسیر خدمت‌رسانی خود را با اقتدار ادامه داده و پویایی سازمانی را حفظ نماید.

به گزارش خبرگزاری گزارش خبر، وهب متقی‌نیا در این مراسم که روز دوشنبه ۳۱ فروردین ماه در ساختمان مرکزی این بانک برگزار شد، با اشاره به همزمانی این نشست با «روز گندم و نان» گفت: گندم و نان صرفاً یک کالای مصرفی نیستند، بلکه نماد امنیت غذایی، پایداری تولید ملی و پیوند معیشت مردم با اقتدار کشور به شمار می‌روند و به همین دلیل، حمایت از گندمکاران باید فراتر از یک پرداخت ساده و در قالب رویکردی پایدار تعریف شود.

بر اساس بخشنامه ابلاغی بانک مرکزی ج.ا.ا با عنایت به شرایط حادث شده از جنگ رمضان از تاریخ ۹ اسفند ۱۴۰۴ الی ۹ اردیبهشت ۱۴۰۵ تمامی تسهیلاتی که اصل مبلغ آنها با سقف ۷ میلیارد ریال میباشد، مشمول بخشودگی وجه التزام تاخیر تادیه دین (به میزان مابه تفاوت نرخ وجه التزام و نرخ سود) می گردند.

هیئت سرپرستی مؤسسه اعتباری ملل، با در نظر گرفتن شرایط ویژه کشور و با هدف مساعدت با برندگان مزایده نوبت سوم سال ۱۴۰۴، مهلت تکمیل وجه بخش نقدی را تمدید کرد.

موسسه اعتباری ملل در اقدامی مشتری‌مدارانه، تاریخ انقضای کارت‌های پرداختی در ماه‌های اردیبهشت و خرداد ۱۴۰۵ را به مدت سه ماه تمدید نمود. این تصمیم با هدف جلوگیری از بروز مشکل برای مشتریان و کاهش نیاز به مراجعات حضوری به شعب اتخاذ شده است.

مدیرعامل بانک مسکن با تاکید بر پرداخت بیش از ۹۰ درصد تسهیلات به بخش مسکن و ساختمان توسط بانک مسکن گفت: بر اساس آمار، سهم تسهیلات پرداختی این بانک به پروژه‌های نهضت ملی مسکن از ۱۴۳ همت در پایان سال ۱۴۰۳ به ۱۹۳ همت در پایان سال ۱۴۰۴ رسیده که نشان‌دهنده رشد ۳۵ درصدی آن است.

موسسه اعتباری ملل در راستای اصلاح ساختار مالی و صیانت از حقوق سهامداران، موفق به تسویه نهایی ۲۹۲،۷۸۱ میلیارد ریال (نزدیک به ۲۹ همت) از مطالبات خود از اشخاص مرتبط شد.

در نخستین دیدار مدیرعامل با کارکنان در سال جدید که پانزدهم فروردین‌ماه ۱۴۰۵ برگزار شد، دکتر جمالی ضمن تبریک سال نو و ابراز تسلیت نسبت به شهادت مقام معظم رهبری و مردم شریف ایران، بر ضرورت اصلاح مؤسسه، ارتقای عملکرد و اجرای کامل ضوابط بانک مرکزی در مسیر حرکت به‌سوی بانکداری حرفه‌ای تأکید کرد.

جلسه هم‌اندیشی با حضور معاون امور شعب مؤسسه اعتباری ملل، دکتر ملکی، و همکاران شعب شهر مشهد برگزار شد. به گزارش روابط عمومی مؤسسه اعتباری ملل: این نشست روز ۲۶ اسفند ۱۴۰۴ در هتل میثاق ملل در مشهد برگزار گردید.

در راستای ارتقای کیفیت خدمات و بررسی روند فعالیت‌ها، معاون امور شعب مؤسسه اعتباری ملل از شعب این مؤسسه در شهر گرگان بازدید کرد.

در شرایط ویژه ناشی از تداوم جنگ تحمیلی آمریکایی–صهیونیستی و همچنین ایام نوروز به منظور تداوم ارائه خدمات بانکی به هم‌میهنان گرامی در این ایام شعب منتخب کشیک این مؤسسه در تهران و سایر استان‌ها اعلام شد.