در ایام جنگ تحمیلی سوم، موسسه اعتباری ملل با درک عمیق از مسئولیت خطیر خود در قبال مشتریان، پاسخگوی تماسهای مشتریان در واحد امداد مشتریان بود. این اقدام تعهدآمیز موجب رسیدگی به ۱۱٬۵۲۸ تماس تلفنی و راهنمایی تخصصی در ایام شرایط جنگی شد.
با حضور اعضای هیأت عالی بانک مرکزی و نهادهای نظارتی؛
موسسه اعتباری ملل (سهامی عام) از برگزاری مجمع عمومی عادی بهطور فوقالعاده در تاریخ ۸ اردیبهشت ۱۴۰۵ در محل بانک مرکزی خبر داد. این جلسه که صرفاً با حضور اعضای هیأت عالی بانک مرکزی و نهادهای نظارتی برگزار میشود، مأموریت انتخاب حسابرس مستقل و تعیین روزنامه رسمی موسسه را بر عهده دارد.
موسسه اعتباری ملل اعلام کرد در پی بخشنامه جدید بانک مرکزی درباره بازنگری سقف تراکنشهای بانکی، سقف تراکنشها را مطابق با دستورالعمل مربوطه افزایش داده است. هدف از این تغییر، تسهیل خدمات و پاسخگویی بهتر به نیازهای روزمره مشتریان عنوان شده است.
به گزارش خبرگزاری گزارش خبر، وهب متقینیا در این مراسم که روز دوشنبه ۳۱ فروردین ماه در ساختمان مرکزی این بانک برگزار شد، با اشاره به همزمانی این نشست با «روز گندم و نان» گفت: گندم و نان صرفاً یک کالای مصرفی نیستند، بلکه نماد امنیت غذایی، پایداری تولید ملی و پیوند معیشت مردم با اقتدار کشور به شمار میروند و به همین دلیل، حمایت از گندمکاران باید فراتر از یک پرداخت ساده و در قالب رویکردی پایدار تعریف شود.
با توجه به شرایط حادث شده از جنگ رمضان اجرایی شد ؛
بر اساس بخشنامه ابلاغی بانک مرکزی ج.ا.ا با عنایت به شرایط حادث شده از جنگ رمضان از تاریخ ۹ اسفند ۱۴۰۴ الی ۹ اردیبهشت ۱۴۰۵ تمامی تسهیلاتی که اصل مبلغ آنها با سقف ۷ میلیارد ریال میباشد، مشمول بخشودگی وجه التزام تاخیر تادیه دین (به میزان مابه تفاوت نرخ وجه التزام و نرخ سود) می گردند.
در راستای تسهیل امور بانکی و رضایتمندی مشتریان صورت پذیرفت؛
موسسه اعتباری ملل در اقدامی مشتریمدارانه، تاریخ انقضای کارتهای پرداختی در ماههای اردیبهشت و خرداد ۱۴۰۵ را به مدت سه ماه تمدید نمود. این تصمیم با هدف جلوگیری از بروز مشکل برای مشتریان و کاهش نیاز به مراجعات حضوری به شعب اتخاذ شده است.
در شرایط ویژه ناشی از تداوم جنگ تحمیلی آمریکایی–صهیونیستی و همچنین ایام نوروز به منظور تداوم ارائه خدمات بانکی به هممیهنان گرامی در این ایام شعب منتخب کشیک این مؤسسه در تهران و سایر استانها اعلام شد.
مؤسسه اعتباری ملل:در راستای تداوم خدمات بانکی بدون وقفه و ارتقای رضایتمندی مشتریان، اعتبار کارتهای بانکی این مؤسسه که تاریخ انقضای آن فرا رسیده است، به مدت سه ماه تمدید شد.
در پی ابلاغ دستورالعمل جدید ارزی از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، فرآیند خرید و فروش ارز نقدی (اسکناس)، از طریق شرکت خدمات ارزی و صرافی ملل عملیاتی شد و متقاضیان میتوانند با مراجعه مستقیم، از این خدمات بهرهمند شوند.
تمامی خدمات بانکی مؤسسه اعتباری ملل، از جمله خدمات ساتنا، پایا، همراهبانک، اینترنتبانک، خودپردازها و سایر درگاههای پرداخت، به صورت کامل و پایدار فعال می باشد. مشتریان گرامی میتوانند، کلیه عملیات بانکی خود را با اطمینان خاطر و سهولت از طریق شعب و سامانههای الکترونیکی مؤسسه انجام دهند.
در شانزدهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانکهای سیستم بانکی با عنوان «نقد و بررسی درجه بندی شعب» از سوی موسسه آموزش عالی بانکداری ایران ، سه نفر از رؤسای شعب برتر موسسه اعتباری ملل مورد تقدیر قرار گرفتند.
با هدف افزایش بهره وری در فرایندهای اجرایی و عملکردی؛
در پی تداوم برودت هوا و با هدف مدیریت مصرف انرژی، کلیه شعب مؤسسه اعتباری ملل در استان تهران، در روز چهارشنبه ١٤٠٤/١٠/١٠ بهموجب اعلام کانون بانکها تعطیل خواهند بود و خدمات بانکی از طریق شعب کشیک ارائه میشود.
نماینده مردم اهواز در مجلس شورای اسلامی تاکید کرد؛
در ابتدای نشست صمیمی همکاران حوزه خوزستان موسسه اعتباری ملل، در اهواز، دکتر مجتبی یوسفی، نماینده مردم اهواز در مجلس شورای اسلامی، با حضور در این همایش نکاتی درباره آینده نظام بانکی و نقش آن در رشد اقتصادی کشور بیان کرد.
افزایش قابلتوجه مطالبات مشکوکالوصول در بانک تجارت، بار دیگر عملکرد اعتباری این بانک بورسی را در کانون توجه قرار داده است؛ جایی که رشد بدهیهای مشکوکالوصول تنها در شش ماه، پرسشهایی جدی درباره سیاستهای اعطای تسهیلات و نظارت مدیریتی ایجاد کرده است.
مؤسسه اعتباری ملل با هدف ارتقای سطح خدمات به مشتریان عزیز و به منظور تسهیل در دسترسی به خدمات بانکی، ساعات کاری ستاد و شعب خود را متناسب با نیازهای عملیاتی و خدمترسانی بهروزرسانی نموده است.
بر اساس اطلاعیه استانداری تهران، در پی تداوم آلودگی هوای پایتخت و بعضی از استان ها کلیه شعب مؤسسه اعتباری ملل در شهر تهران و بعضی استان ها در روز سه شنبه ٤ آذر ١٤٠٤ تعطیل خواهند بود. در این روز، شعب منتخب بهعنوان شعب کشیک آماده خدمترسانی به مشتریان گرامی میباشند.
نخستین جلسه مدیریت جدید موسسه اعتباری ملل در تاریخ ۲۹ آبان ماه ۱۴۰۴، با حضور تیم مدیریتی جدید موسسه و جمعی از مدیران ارشد، رؤسای مناطق کل کشور و رؤسای حوزه و شعب مستقل تهران برگزار شد.
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف صیانت از حقوق سپردهگذاران و تضمین ادامه فعالیت عادی مؤسسه اعتباری ملل، هیأت سرپرستی جدید را منصوب نمود. تمامی خدمات مؤسسه بدون وقفه ادامه خواهد یافت و شاخصهای سرمایه و نقدینگی به وضعیت مطلوب بازخواهد گشت.